“中國(guó)籍女子嫁到外國(guó)貧民窟?”近日,網(wǎng)民楊某伙同其女友陳某杜撰信息博取關(guān)注,警方迅速查實(shí)處置并予行政處罰。這起被納入2025年湖北省網(wǎng)絡(luò)辟謠榜單的治謠典型案例,與中央網(wǎng)信辦“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)精準(zhǔn)呼應(yīng)。從謠言發(fā)酵到依法處置的高效節(jié)奏,恰似一面鏡子:既照見(jiàn)謠言對(duì)公共安全話題的惡意侵?jǐn)_,更映出湖北快速響應(yīng)的治謠能力。
以“監(jiān)管速效網(wǎng)”筑牢第一道防線,是湖北治謠的核心底氣。2025年暑期“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)中,全省累計(jì)處置民生類謠言線索2300余條、關(guān)停違規(guī)賬號(hào)1580個(gè),9月已納入湖北省網(wǎng)信辦階段性通報(bào)。從謠傳“樺加沙”是史上最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)引發(fā)群眾焦慮,到捏造“雷暴哮喘致人死亡”造成公眾恐慌,兩起事件的處置周期均不足48小時(shí),這種“謠言剛起、監(jiān)管就到”的效率,背后是公安、網(wǎng)信部門(mén)建立的“線索共享—聯(lián)合核查—快速定性—依法處置”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。正是這種全鏈條響應(yīng)模式,讓湖北在應(yīng)對(duì)突發(fā)性謠言時(shí)始終掌握主動(dòng)權(quán),最大限度降低謠言擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。
靠“技術(shù)治網(wǎng)器”破解新型謠言難題,是湖北治謠的創(chuàng)新突破。隨著AI合成、視頻剪輯等技術(shù)的普及,“眼見(jiàn)未必為實(shí)”的謠言更具迷惑性,對(duì)此湖北沒(méi)有被動(dòng)應(yīng)對(duì),而是主動(dòng)研發(fā)適配技術(shù)手段,依托“公信達(dá)”APP與公共資源交易信用平臺(tái)打通數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)賬號(hào)發(fā)布謠言,不僅會(huì)依法處罰,還會(huì)將造謠者信用信息納入全省信用體系,實(shí)現(xiàn)“一處造謠、全網(wǎng)受限”的懲戒效果;東湖高新公安更針對(duì)企業(yè)易受謠言沖擊的痛點(diǎn),在光谷試點(diǎn)“警企聯(lián)動(dòng)”模式,由園區(qū)警務(wù)室對(duì)接重點(diǎn)企業(yè),設(shè)立24小時(shí)涉企謠言舉報(bào)熱線,幫助企業(yè)快速澄清“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”“資金鏈斷裂”等不實(shí)信息,為營(yíng)商環(huán)境筑牢“防謠屏障”。技術(shù)手段的應(yīng)用,讓謠言識(shí)別從“人工篩查”轉(zhuǎn)向“智能預(yù)警”,大幅提升了治理效率。
用“全民共治鏈”凝聚基層力量,是湖北治謠的長(zhǎng)效根基。謠言治理不僅靠監(jiān)管部門(mén)“單打獨(dú)斗”,更需要激發(fā)群眾參與的主動(dòng)性。湖北“網(wǎng)絡(luò)普法”矩陣精準(zhǔn)把握群眾接受習(xí)慣,制作的MG動(dòng)漫將“如何辨別災(zāi)情謠言”“造謠要承擔(dān)哪些法律責(zé)任”等內(nèi)容融入生動(dòng)劇情,總點(diǎn)擊量超20億;荊州網(wǎng)信部門(mén)則從已查處的案例中篩選出典型事件,改編成方言短視頻,通過(guò)社區(qū)微信群、鄉(xiāng)村大喇叭等渠道傳播,讓老年人、村民等群體也能輕松理解;宜都以“場(chǎng)景化+創(chuàng)新化”的解法,以“宜學(xué)都講”品牌為引領(lǐng),把宣講課堂搬進(jìn)了博物館、白馬溪茶館等地標(biāo)點(diǎn),打造成“宜家會(huì)客廳”;武漢部分社區(qū)更組織志愿者向居民發(fā)放《家庭防謠手冊(cè)》,教大家通過(guò)“查官方渠道、核信息來(lái)源”辨別謠言。當(dāng)普通民眾從“謠言受眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢嫦鄠鞑フ摺保{言生存的土壤便被逐步鏟除,形成“人人防謠、人人治謠”的良性循環(huán)。
當(dāng)“清朗”勁風(fēng)掠過(guò)荊楚大地,監(jiān)管部門(mén)的“硬手腕”與民眾參與的“軟力量”交相輝映。清朗網(wǎng)絡(luò)并非監(jiān)管獨(dú)角戲,而是藏在每個(gè)網(wǎng)民的理性選擇里。湖北以鮮活實(shí)踐印證:唯有攥緊監(jiān)管精度、技術(shù)強(qiáng)度與民生溫度,才能讓謠言無(wú)處遁形。當(dāng)網(wǎng)民愿做真相守護(hù)者、平臺(tái)筑牢責(zé)任防火墻,這份清朗必將成為荊楚發(fā)展的強(qiáng)勁正能量,融入美好生活肌理。(宜都市“兩江潮”網(wǎng)評(píng)團(tuán)隊(duì),宜都市財(cái)政局 沈輝)