宜昌作為長江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點城市，肩負(fù)著“建設(shè)世界級旅游目的地城市”的重要使命，應(yīng)依托世界級山水人文資源，堅持守正創(chuàng)新，闖出“新”路徑，推動文化和旅游深度融合發(fā)展。

守住“生態(tài)底線”是平衡開發(fā)與保護(hù)關(guān)系實現(xiàn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。宜昌坐擁長江三峽核心區(qū)段，現(xiàn)有A級以上景區(qū)72家，其中，5A級景區(qū)4家，4A級景區(qū)27家。夷陵區(qū)探索實施“旅游開發(fā)與生態(tài)保護(hù)綁定”機(jī)制，對三峽人家景區(qū)推進(jìn)植被修復(fù)、污水治理等工程，野生獼猴種群增至200余只，重現(xiàn)“兩岸猿聲啼不住”的峽江勝景。

守牢“文化傳承”是系統(tǒng)推進(jìn)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承和活化利用的直接體現(xiàn)。宜昌市文化底蘊深厚，是荊楚文化、三國文化、巴楚文化的融匯地，擁有屈原、昭君、楊守敬等文化名人IP，現(xiàn)有全國重點文物保護(hù)單位18處，國家級非遺項目21個。秭歸屈原故里景區(qū)深化屈原文化內(nèi)涵，將歷史文化資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，開發(fā)粽子項鏈、龍舟筆筒等百余款I(lǐng)P衍生品，受到游客青睞。

守穩(wěn)“以民為本”是“發(fā)展富民產(chǎn)業(yè)”的根本要求。旅游承載著人民對美好生活的向往與追求，在創(chuàng)造海量的商業(yè)契機(jī)與就業(yè)崗位的同時，又有力推動了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會繁榮。如宜都市秉持“景村共建”理念，打造青林休閑旅游區(qū)，實現(xiàn)旅游綜合收入的增長，帶動1.2萬名村民就業(yè)。

基于“三守”的工作基底，推動宜昌文旅深度融合實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展可以從“三新”著手。

以供應(yīng)鏈思維構(gòu)建現(xiàn)代旅游產(chǎn)品新體系。當(dāng)前旅游市場消費需求加速迭代、產(chǎn)業(yè)邊界持續(xù)消融、價值創(chuàng)造重心轉(zhuǎn)移。要堅持以游客需求為導(dǎo)向，支持三峽文旅集團(tuán)成為鏈主企業(yè)，構(gòu)建“雙核三網(wǎng)”供應(yīng)鏈體系，以游客需求鏈和產(chǎn)業(yè)供給鏈為核心，打造數(shù)據(jù)共享網(wǎng)、要素配置網(wǎng)、價值分配網(wǎng)，通過平臺傭金、數(shù)據(jù)服務(wù)、供應(yīng)鏈金融等多元盈利模式，推動產(chǎn)業(yè)從“景點競爭”向“生態(tài)競爭”升級。

以流域統(tǒng)籌概念優(yōu)化旅游區(qū)域新布局。在市域內(nèi)，依托長江及其支流清江、香溪河、沮漳河，打造“一核引領(lǐng)、四廊牽引、九區(qū)集聚”的文旅產(chǎn)業(yè)空間布局。以長江等流域為紐帶，整合區(qū)域內(nèi)的自然、文化、產(chǎn)業(yè)等資源，構(gòu)建跨區(qū)域的文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展機(jī)制。在市域外，持續(xù)推進(jìn)“神武峽”區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展。依托長江，深化與長江三峽區(qū)域各城市合作，共同打造長江國際黃金旅游帶，共推“大武陵”旅游品牌。依托三峽千古情等核心IP，整合旅游全要素資源，推出主題旅游線路，統(tǒng)籌策劃、精準(zhǔn)推介，構(gòu)筑市縣聯(lián)動、部門協(xié)同、政企互動的文旅營銷矩陣。

以主客共享理念提升旅游服務(wù)新品質(zhì)。旅游服務(wù)本質(zhì)是主客價值共創(chuàng)過程，堅持以構(gòu)建居民與游客平等價值體系為目標(biāo)，打造共享型旅游服務(wù)體系。始終立足游客體驗感，運用服務(wù)藍(lán)圖技術(shù)，對“吃住行游購娛”全流程進(jìn)行觸點管理，建立酒店價格動態(tài)監(jiān)測機(jī)制、開發(fā)景區(qū)智能導(dǎo)流系統(tǒng)、完善旅游信用評價體系，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。加強旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識與專業(yè)素養(yǎng)，為游客提供個性化、情感化的服務(wù)體驗。（中共宜昌市委黨校2025年年輕干部綜合能力提升2班學(xué)員、宜都市文化和旅游局局長 陳美惠）

（來源：三峽日報）