
宜都融媒訊 10月11日,“宜小嘟”正式入駐宜都市自然資源和規劃局官方微信公眾號。市民動動手指,即可享受24小時不打烊的不動產登記咨詢服務。
過去,市民和企業想要了解不動產登記相關信息,往往需要瀏覽大量網頁或致電咨詢。現在,只需關注“宜都市自然資源和規劃局”微信公眾號,在對話框內輸入任何相關問題,“宜小嘟”都能快速響應,提供精準、權威的解答,同時,對話框上方也設置有快速通道,點擊“不動產業務”,即可直接進入高頻事項進行對話。
上線“宜小嘟”是宜都市在數字化改革背景下的一次積極探索,旨在打造一個“指尖上的不動產登記”平臺,實現讓數據多跑路,群眾少跑腿。并且,“宜小嘟”的上線極大緩解了人工客服的壓力,提升了服務效率和質量,是優化營商環境的具體舉措。
下一步,市自然資源和規劃局將不斷豐富知識庫,拓展服務場景,優化“宜小嘟”不動產登記板塊,實現與業務系統的深度對接,為群眾提供更智能、更便捷的政務服務體驗。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)