宜都融媒訊（通訊員 田潔明）今年以來，國家稅務總局宜都市稅務局深入實施數字化轉型背景下稅費征管“強基工程”，系統打造“都好正、都好準、都好辦、都好學”四大品牌，推動黨建、法治、服務、人才四大領域協同發展，稅收治理效能持續提升。

“都好正”：黨建引領把方向，隊伍煥發新氣象

今年4月，宜都市稅務局開啟宜都市黨建第四協作區“全面落實強基工程  促進干部素質提升”主題辯論賽年賽

3月5日，宜都市稅務局開啟了一場別開生面的“頭腦風暴”——以辯論年賽的形勢提升青年干部的政治覺悟、理論水平和思辨能力。來自市政府辦、市直機關工委、團市委、市殘聯、市生態環境局等在內的11家單位的16支辯論隊參加了比賽。截至9月19日，已產生四強隊伍。

今年以來，宜都市稅務局以“心正、言正、氣正、行正”為四大抓手，強化黨委核心領導作用，開展“我為單位獻一策”活動，篩選出“都好系列”品牌創建的“金點子”，以強基為導向，大力推進“四強”黨支部和“四好”黨員建設。積極探索人工智能等技術在稅收業務中的應用，打造“AI賦能計劃”，收取57份點位計劃書，運用AI工具設計文創臺歷，獲得廣大納稅人點贊。

辦稅服務廳建立了“今日我當值”工作法，結合業務重點通過按季輪值，沉浸式體驗分局領導崗位職責，及時受理、內部流轉、快速反饋，全面提升納稅服務質效。在涉稅訴求“源頭解”工作中，研究稅費訴求100多條，上報典型案例13個，為納稅人維權成功，補繳社保費38萬余元。

“都好準”：法治稅務固根本，公平正義優環境

9月17日，宜都市稅務局法治專員到萬達廣場開展個體工商戶服務宣傳活動

通過構建“自動+主動+互動+聯動”智慧執法新模式，宜都市稅務局從“法準、理準、精準、水準”四方面發力，持續優化稅收法治環境。注重執法程序正當和行為規范，依法保障當事人陳述、申辯等權利，實現稅收執法與法治精神的高度統一。

將依法治稅置于經濟社會發展大局中謀劃，把納稅人滿意度和公眾認可度作為衡量法治成效的重要標準。積極運用法治思維和法治方式深化稅收改革、優化服務機制、強化稅收監管，實現政治效果、法律效果與社會效果相統一。

“去年我們創建了‘法治專員解民憂’先行區，今年我們重新召集了法治輔導員、宣傳員、監督員和調解員‘四員’團隊，集中對‘強基工程’進行了集中討論，對去年的23個案例進行了回溯式學習。”宜都市稅務局法制股股長潘蕾說道。

去年以來，“四員”團隊會同司法、法院、人社、醫保等部門妥善解決了9起疑難糾紛。法制股在此基礎上建立了稅費優惠政策落實清單，36名“四員”隊員均有線索填報權，同時普及運用“智稅法”平臺，強化行政執法的過程監督，掌握并督促稅收執法不規范問題的改進。

“都好辦”：智慧服務提質效，便民惠企增動能

7月17日，宜都市稅務局稅務干部在政務服務大廳專窗為市民解決安置房辦證難題

以納稅人繳費人需求為導向，宜都市稅務局積極拓展智慧服務場景，構建“好辦、優辦、智辦、聯辦”新機制，推動稅費服務向全方位、全過程、全周期轉型升級。建設稅收知識庫，運用直播、短視頻、遠程互動等技術，實現“政策直達、跨域通辦、云端協同”。依托征納互動平臺，開展數據驅動的場景化服務，通過精準推送、可視答疑、智能咨詢等方式提升服務針對性。

“太智能了，只要5秒，這個AI就把數電票的問題答完了，稅務人員也認可答案，看來以后沒有最規范，只有更規范。”湖北嘉晟置業法人余華平在宜都市政務服務中心搭上了“宜小嘟”智能助手這趟“快車”。稅務事項作為高頻辦事模塊被放置在主頁，被列舉為“熱門問題”。

惠企惠民辦實事，宜都市稅務局認真落實《宜都市稅費共治實施辦法》，完善“政府+稅務+金融機構”聯席會議機制。“我市財稅綜合信息平臺已整合38個部門、10個鄉鎮街辦及網絡爬取數據130余萬條，為財源建設提供了堅實的數據支撐。”宜都市財稅服務中心聯合辦公室、宜都市稅務局一級主辦張遠東介紹道。宜都成為宜昌首家完成打通稅務數據回流財稅服務信息平臺的單位。

“都好學”：人才培養蓄內力，實干興稅促長遠

8月29日，宜都市稅務局第二稅務分局會同市國通集團、城發集團、高投集團聯合開展宜都市投融資企業涉稅事項專題交流

面對新階段稅收現代化建設要求，宜都市稅務局構建“向學、會學、專學、實學”四維機制，打造高素質專業化稅務鐵軍。樹立“學得好、用得好、干得好”的鮮明導向，聚焦稅收政策、風險防控、數據應用、稅費征管等核心領域，鼓勵干部深耕細作、單項突破。

強基工程開展以來，7個基層分局堅持以學促干、以干踐學，以“全稅費申報要素人人通”為契機，圍繞增值稅、企業所得稅申報表填報要素開展專題講解，推動稅務干部實現“會看、會說、會填”三會目標，提升基礎業務水平。

“就發生在我局的真實風險業務實例進行講解，置身評估現場，更能展現因風險任務應對疏漏，可能引發瀆職的危險。”風險管理股股長楊波授課全局青年干部，通過提升風險預警認知，有效提升應急處置效率，為稅收管理工作高效平穩運行提供支撐。

今年來，宜都市稅務局組建貨勞、所得稅、財行稅、征收管理、社保非稅5個條線練兵團隊和專業攻堅團隊，探索建立干部“訓用考”電子成長檔案，以學習時長、比武排名、案例分享、內部培訓、實戰貢獻為建檔數據，大力宣傳“強基先鋒”“條線標兵”“業務能手”的先進事跡與成長經驗，在內網“學榜樣爭先鋒”及“榜上有名”專欄展曬優秀團體和個人事跡18個，激發“我要學”的主動性和持續性，為服務地方經濟社會高質量發展注入堅實稅務力量。

（責編：李華 向姝 審核：黨艷秋）