宜都融媒訊(通訊員 廖仁艷)“直接用手機(jī)點(diǎn)幾下就完成了繳費(fèi),真是太省心了!”近日,在姚家店鎮(zhèn)姚家店社區(qū)便民服務(wù)大廳里,剛剛成功辦理完2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)手續(xù)的居民手持繳費(fèi)憑證,滿臉笑容地對(duì)社區(qū)高效便捷的服務(wù)連連稱贊。
隨著2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中征繳工作的正式啟動(dòng),姚家店社區(qū)緊緊圍繞“全民參保、共享健康”的理念,將實(shí)現(xiàn)“全民參保、應(yīng)保盡保”作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的民生工作目標(biāo),精心組織,多措并舉,全力推進(jìn)醫(yī)保參保繳費(fèi)工作平穩(wěn)、有序開展。
為打通政策宣傳和服務(wù)群眾的“最后一公里”,姚家店社區(qū)創(chuàng)新工作方法,構(gòu)建起“線上+線下”雙軌并行、同頻共振的宣傳與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在線下,社區(qū)組織了專門的工作小組,主動(dòng)走進(jìn)各個(gè)居民小區(qū),設(shè)立臨時(shí)政策咨詢點(diǎn),與居民進(jìn)行“面對(duì)面”“一對(duì)一”的精準(zhǔn)溝通。工作人員耐心細(xì)致地解讀《2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保須知》,圍繞參保范圍、個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與政府補(bǔ)助明細(xì)等各項(xiàng)政策,進(jìn)行了深入淺出的講解,確保居民聽(tīng)得懂、會(huì)辦理、能享受。
在線上,社區(qū)充分依托信息化手段,利用網(wǎng)格微信群、朋友圈等方式,實(shí)時(shí)推送、轉(zhuǎn)發(fā)最新的醫(yī)保政策圖文解讀、官方繳費(fèi)渠道指引和常見(jiàn)問(wèn)題解答。
這一系列組合拳,不僅顯著提升了轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)保新政的知曉率和理解度,更有效消除了政策盲點(diǎn),切實(shí)激發(fā)了廣大居民的參保積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造了“主動(dòng)參保、連續(xù)參保”的良好社會(huì)氛圍,為圓滿完成2026年度醫(yī)保征繳工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)