

宜都融媒訊(通訊員 孔艷瓊 徐夢娟)近日,宜都陸城街道三江社區2026年度城鄉居民基本醫療保險集中征收已全面啟動。為提升居民參保便捷度與覆蓋率,三江社區創新工作方法,采取“線上廣泛宣傳、線下分片定點”的精細化服務模式,扎實推進這項民生保障工作。
宣傳矩陣全覆蓋,政策解讀零距離。三江社區著力構建“線上+線下”立體化宣傳網絡,確保醫保政策家喻戶曉。線上,充分利用社區微信公眾號、各小區業主群等網絡平臺,高頻次推送參保政策要點、繳費標準、線上操作指南等信息。線下,在小區宣傳欄、出入口、樓道口等醒目位置統一張貼《致全市城鄉居民朋友的一封信》,確保宣傳無死角。
分片區定點收費,便民服務到家門。為解決居民,特別是老年群體“繳費難、跑路遠”的問題,三江社區今年推行“分片區、定點位”的便民征收措施。根據轄區居民分布情況,將社區科學劃分為兩個片區,在每個片區物業辦公室設立“醫保征收便民服務點”。工作人員每天定點在服務點為居民提供面對面的政策咨詢、參保登記和費用收取服務。此舉將服務窗口前移,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。
“我們片區這個收費點設得好!我年紀大了,手機操作不熟練,現在走幾步路到樓下就把醫保給辦了,真是太方便了!”在三江風華小區A區片區便民服務點剛辦完手續的居民張大爺對此贊不絕口。
下一步,三江社區將著力深化“宣傳到人、服務到點”的工作模式,在精準動員與優化定點服務的基礎上,對行動不便等特殊群體提供上門幫辦服務,確保惠民政策全面覆蓋、不漏一人,筑牢社區健康防線。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)