宜都融媒訊（通訊員 彭燕妮）“孩子，你怎么走了，又不管我們了，我咋辦啊？”8月14日上午，陸城街道東風社區育才路私房片區十一巷巷子口，劉奶奶一把拉住正在巡查的網格員彭燕妮的手，話語里滿是擔心和不舍。

原來，最近東風社區網格優化調整，各網格負責的區域有了新變化。彭燕妮原來負責的片區，現在由她和另一位網格員鄧艷麗共同負責，部分區域被劃分給了鄧艷麗。

看著劉奶奶著急的樣子，彭燕妮趕緊停下腳步，反手握住劉奶奶的手，臉上堆滿了笑：“奶奶，您不慌！放心，放心！我們這是‘換人不換服務’！”一旁的鄧艷麗也立刻上前，親熱地挽住何奶奶的胳膊，自我介紹道：“奶奶，我是小鄧，以后這片我來服務，有事您隨時喊我！”

“真的啊？不走遠？還管我們？”劉奶奶將信將疑地問。“管！肯定管！我們就是您的‘腿’和‘嘴’，有啥事，跑腿、傳話，我們照舊！”彭燕妮拍著胸脯保證。鄧艷麗也趕緊掏出手機：“奶奶，存下我的電話，微信也加上，有事隨時招呼！”

看著兩位“格格”熱情的笑臉和篤定的話語，劉奶奶緊鎖的眉頭舒展開了。“那就好，那就好！有你們這句話，我們心里就踏實了！”劉奶奶終于露出了笑容。

簡單寒暄幾句，問清了兩位老人近期的需求，彭燕妮和鄧艷麗記在小本上，又叮囑了幾句，這才揮揮手，繼續她們的網格巡查路。陽光照在巷子里，“格格”們的身影被拉得老長，也把“換人不換服務”的承諾，穩穩地印在了居民的心坎上。

（責編：李華 向姝 審核：黨艷秋）