宜都融媒訊(通訊員 彭燕妮)“孩子,你怎么走了,又不管我們了,我咋辦啊?”8月14日上午,陸城街道東風社區育才路私房片區十一巷巷子口,劉奶奶一把拉住正在巡查的網格員彭燕妮的手,話語里滿是擔心和不舍。
原來,最近東風社區網格優化調整,各網格負責的區域有了新變化。彭燕妮原來負責的片區,現在由她和另一位網格員鄧艷麗共同負責,部分區域被劃分給了鄧艷麗。
看著劉奶奶著急的樣子,彭燕妮趕緊停下腳步,反手握住劉奶奶的手,臉上堆滿了笑:“奶奶,您不慌!放心,放心!我們這是‘換人不換服務’!”一旁的鄧艷麗也立刻上前,親熱地挽住何奶奶的胳膊,自我介紹道:“奶奶,我是小鄧,以后這片我來服務,有事您隨時喊我!”
“真的啊?不走遠?還管我們?”劉奶奶將信將疑地問。“管!肯定管!我們就是您的‘腿’和‘嘴’,有啥事,跑腿、傳話,我們照舊!”彭燕妮拍著胸脯保證。鄧艷麗也趕緊掏出手機:“奶奶,存下我的電話,微信也加上,有事隨時招呼!”
看著兩位“格格”熱情的笑臉和篤定的話語,劉奶奶緊鎖的眉頭舒展開了。“那就好,那就好!有你們這句話,我們心里就踏實了!”劉奶奶終于露出了笑容。
簡單寒暄幾句,問清了兩位老人近期的需求,彭燕妮和鄧艷麗記在小本上,又叮囑了幾句,這才揮揮手,繼續她們的網格巡查路。陽光照在巷子里,“格格”們的身影被拉得老長,也把“換人不換服務”的承諾,穩穩地印在了居民的心坎上。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)