近期各大電商平臺“雙11”促銷活動火熱進行，消費者開啟“買買買”模式的同時，詐騙分子也伺機而動，且詐騙套路翻新、隱秘性強，讓不少消費者防不勝防。有哪些詐騙新套路呢？消費者應如何識別？萬一被騙又該如何及時挽回損失？這份反詐指南，請收好。

收到壞貨找商家

女子陷刷單陷阱被騙5萬元

北京的張女士在某平臺直播間花7元購買了一臺電動攪蒜機，收到貨后，發現機器是壞的，隨即聯系商家售后。

北京市公安局石景山分局刑偵支隊中隊長 邢運偉：

對方態度特別好，說是不小心弄錯了，補發一個新的。張女士就覺得，那就補發吧。這個時候對方提出加微信，能實時監測物品發送的過程。

添加微信后，客服又將張女士拉入所謂“商家群”，聲稱“群內有刷單任務，幫店鋪提升成交量就能賺傭金”。

北京市公安局石景山分局刑偵支隊中隊長 邢運偉：

讓掃碼充值，然后對方就會連本帶利再給她，前面大概幾筆小的都給了，賺了大概100多元。后來對方就推了一個大的，大概是500多元，充完之后，突然對方不給了，說做錯了，刷這個單之前加一個備注，沒有加。對方說，想把錢拿回去，必須按照指示接著往下走。

為找回500多元，張女士又按要求支付1000元，可“錯誤”卻接連不斷，她先后累計投入5萬多元。把情況告訴兒子后，張女士才意識到自己被騙了，隨即報了警。

警方起底

網購退款理賠類騙局套路

民警介紹，近期，類似張女士的遭遇并非個例。盡管購物平臺、商品各不相同，但受害者均在收貨時遇到“質量問題”或“貨不對板”，隨后陷入詐騙陷阱。此類詐騙有何套路？如何防范？

網購退款理賠類騙局一般是以下套路：

1、詐騙分子先在平臺開設網店，售賣日常商品；

2、隨后故意發錯貨或寄劣質品，等待消費者投訴或主動聯系消費者進行賠償；

3、接著以“售后理賠”為由，引導消費者掃描私人二維碼、添加微信，脫離平臺監管；

4、最后通過“刷單返利”等利誘手段，以及“賬號凍結”“法律追責”等恐嚇方式，誘騙轉賬。

警方提醒，正規商家售后理賠絕不會要求消費者“先轉賬、做任務、下載陌生軟件”。消費者購物維權需堅守“四不原則”：

• 不脫離官方平臺私下溝通，拒絕添加私人微信或掃描不明二維碼；

• 不輕易相信高額賠償承諾，警惕“好評返利”“投資高返”等誘惑；

• 不隨意下載非官方軟件，避免個人信息泄露和財產風險；

• 不向陌生賬戶轉賬匯款，遇“賬號凍結”“法律追責”等說辭立即報警。