湖北日報客戶端訊（通訊員劉華容）“以前想邀請健康專家來辦講座，總是遇到時間難協(xié)調(diào)、專業(yè)方向不匹配的困擾；現(xiàn)在通過手機一鍵預(yù)約，當(dāng)天匹配、次日專家就能上門開講，真是太方便了！”談及宜昌市疾病預(yù)防控制中心推出的健康科普預(yù)約平臺，宜都興發(fā)化工有限公司負(fù)責(zé)人連連稱贊。

2025年4月，宜昌市健康科普預(yù)約講師團平臺正式上線。該平臺創(chuàng)新采用“線上點單、精準(zhǔn)匹配”的服務(wù)模式，以數(shù)字化手段重構(gòu)健康科普供需生態(tài)，打通科普資源與基層需求的“最后一公里”。上線半年來，平臺已完成覆蓋機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校等各類場所的16場精準(zhǔn)科普服務(wù)，為“健康宜昌”建設(shè)架起了一座高效對接、精準(zhǔn)送達(dá)的“健康橋”。

市婦幼保健院健康教育科主任、副主任護(hù)師臧玲醫(yī)生為宜昌市科技高中學(xué)生分享青春期健康知識

破題：“健康菜單”終結(jié)“反復(fù)對接”

過去，基層健康科普活動常陷于“反復(fù)對接”的困境——需求模糊、內(nèi)容脫節(jié)、專家難尋，導(dǎo)致活動組織方需要多次溝通協(xié)調(diào)，耗時耗力。

如今，這一難題被“健康菜單”輕松化解。用戶只需打開“宜昌疾控”微信公眾號，進(jìn)入“便民服務(wù)”欄的科普預(yù)約平臺，青少年健康、職業(yè)病防護(hù)等課程便清晰羅列。每一門課程均附有專家簡介、專業(yè)領(lǐng)域與可預(yù)約時間。隨著系統(tǒng)優(yōu)化，預(yù)約時間現(xiàn)在平均只需提前2天，真正實現(xiàn)“一鍵預(yù)約、精準(zhǔn)定制”。

“就像點外賣一樣方便，選課、選人、定時一步到位。”安琪酵母生物產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“這次的定制講座，從提交需求到專家確認(rèn)只需幾分鐘，全部免費，大大節(jié)約了對接成本。”

截至目前，已有16家單位通過該平臺完成預(yù)約。其中，學(xué)校偏好青少年健康課程，企業(yè)則青睞職業(yè)人群心理健康課，需求匹配準(zhǔn)確率達(dá)100%。

增效：“數(shù)字畫像”實現(xiàn)“專家直達(dá)”

“這就是精準(zhǔn)匹配的價值所在。”宜昌市疾病預(yù)防控制中心副主任劉曉俊指出，“平臺背后是89名涵蓋多領(lǐng)域的健康專家‘?dāng)?shù)字畫像’，平臺根據(jù)單位、行業(yè)、受眾和具體需求，實現(xiàn)從‘泛化供給’到‘精準(zhǔn)匹配’的躍升。”

宜昌市科技高中曾自行聯(lián)系專家開展青春期教育講座，但因內(nèi)容偏理論、缺乏針對性，學(xué)生反響平淡。而通過平臺，學(xué)校精準(zhǔn)匹配到市婦幼保健院健康教育科主任、副主任護(hù)師臧玲醫(yī)生，她帶來的“擁抱變化·自信成長”互動式講座，深受師生好評。

平臺不僅展示專家簡介與課程內(nèi)容，還支持單位按多個維度篩選最合適人選，并在活動完成后進(jìn)行評價，形成服務(wù)閉環(huán)，確保科普內(nèi)容“直達(dá)痛點、精準(zhǔn)有效”。

共享：從“單位專場”到“全民課堂”

該平臺不僅服務(wù)單位用戶，也打破了普通群眾與專家間的壁壘，讓專業(yè)健康科普知識走進(jìn)千家萬戶。

“在家就能學(xué)到需要的健康知識，還有專家答疑，太方便了！”市民李女士通過平臺在線資料學(xué)習(xí)后感慨道。

平臺特別開通的“預(yù)約需求”功能，社區(qū)群眾可提交共同關(guān)切的健康話題。平臺通過整合這些共性需求后，組織專家開展公開講座。今年以來，圍繞流感預(yù)防、青春期健康等主題開展的多場講座，已累計服務(wù)群眾超過2000人次。

健康科普講師走進(jìn)機關(guān)單位開展健康體重主題講座

“平臺正推動健康服務(wù)從‘專題講座’走向‘日常普及’。”宜昌市疾病預(yù)防控制中心黨委書記胡華剛表示，“作為‘健康細(xì)胞+全民行動’的重要載體，平臺將持續(xù)優(yōu)化功能，吸納更多健康領(lǐng)域?qū)＜遥愿鼉?yōu)質(zhì)的科普服務(wù)，培育健康人群、倡導(dǎo)健康生活，讓全民健康觸手可及，為健康城市建設(shè)提供可復(fù)制的‘宜昌樣本’”。

（來源：湖北日報）