三峽日報(bào)訊（記者方勇華、孫玉敏，通訊員汪巧玲）“本以為異地注銷公司會是件麻煩事，來回奔波在所難免，沒想到全程線上就辦完了，感謝工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)和高效率，為你們點(diǎn)贊！”近日，宜都市市場監(jiān)督管理局收到了一封感謝信。信中，一位身處異地的企業(yè)負(fù)責(zé)人用樸實(shí)的語言，表達(dá)了對該局高效便捷服務(wù)的認(rèn)可與感激。

這封感謝信，源于該企業(yè)迫切的注銷需求。企業(yè)負(fù)責(zé)人因長期在外地經(jīng)營發(fā)展，對本地公司注銷流程不甚了解，加之空間阻隔，一度讓注銷事宜變得棘手。情急之下，他嘗試撥通了宜都市市場監(jiān)管局的咨詢熱線尋求幫助。

接到企業(yè)訴求后，負(fù)責(zé)企業(yè)登記注冊的工作人員迅速響應(yīng)，立即啟動了“全程線上幫辦”服務(wù)模式。工作人員主動通過電話、QQ等多種線上渠道，化身“云端客服”和“政策顧問”，不厭其煩、條分縷析地為企業(yè)講解全流程注銷步驟、材料清單及填報(bào)規(guī)范。在材料準(zhǔn)備時，工作人員的服務(wù)并未止步于“一次性解答”，而是開啟“在線陪辦”模式，實(shí)時響應(yīng)、全程跟蹤服務(wù)，開辟了“綠色通道”，僅用3個工作日便全部辦結(jié)注銷流程。這一速度，讓企業(yè)真切體驗(yàn)到了“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)零跑腿”的政務(wù)服務(wù)帶來的便利。

（來源：三峽日報(bào)）