宜都融媒訊（通訊員 白?。拔覒艨诓辉诒镜兀Ｗ”坦饒@小區(qū)，可以繳納宜都醫(yī)療嗎”“我職工社保斷保了，能直接改交居民醫(yī)療嗎？我不想跑腿，有繳費(fèi)的簡(jiǎn)單方式嗎”隨著2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作開始，姚家店鎮(zhèn)紅湖社區(qū)碧桂園小區(qū)網(wǎng)格員白俊近日接到了許多居民對(duì)該政策的相關(guān)疑問。

為避免居民因不了解政策，不及時(shí)繳費(fèi)，出現(xiàn)未參保和斷保等麻煩，紅湖社區(qū)碧桂園小區(qū)網(wǎng)格員在微信群及時(shí)發(fā)布政策通知，提高居民參保的知曉率和參與率，將醫(yī)保繳費(fèi)工作做到家喻戶曉，深入人心。在宣傳過程中，紅湖社區(qū)網(wǎng)格員耐心細(xì)致地解答居民提出的各種問題，同時(shí)，采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，對(duì)醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容等方面進(jìn)行廣泛宣傳解讀，讓轄區(qū)居民“懂政策、強(qiáng)意識(shí)、少跑路”，積極參保，做到轄區(qū)全覆蓋。

目前，紅湖社區(qū)至今已繳費(fèi)完成97%。針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等重點(diǎn)人群，網(wǎng)格員走街串巷、上門服務(wù)“送政策”，囑咐他們繳費(fèi)事項(xiàng)和時(shí)限要求，遇到智能手機(jī)使用困難的老人，則提供代繳、幫繳等便民服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將暖心服務(wù)送到居民家門口，營(yíng)造全社會(huì)主動(dòng)關(guān)注醫(yī)保、自覺參加醫(yī)保的良好氛圍。

（責(zé)編：向姝 李華  審核：黨艷秋）