宜都融媒訊（通訊員 鄧金虎 王溦）“這兩年辛苦您了！我們老家社區(qū)的服務(wù)態(tài)度真的太好了！”2024年12月28日上午，在八字橋社區(qū)工作人員的全程陪同下，鄒女士、謝先生一家順利辦完了交房手續(xù)。面對社區(qū)工作人員熱忱的服務(wù)，鄒女士真誠地發(fā)出感嘆。

原來，故事的主人公是原茶市居民鄒女士、謝先生一家。他們常年在浙江經(jīng)商，并且早已在當(dāng)?shù)囟ň印?023年，在解放排洪溝項(xiàng)目的征遷中，鄒女士、謝先生一家就與征遷方達(dá)成了征遷意見，他們選擇了“房票安置”這一方式。隨后，依據(jù)相關(guān)政策，他們在厚德首府選購了期房。

但在后續(xù)購房款和交房的問題上，鄒女士與售樓方溝通不暢，再加上交房手續(xù)紛繁復(fù)雜，一度讓其十分苦惱。社區(qū)工作人員在獲悉情況后，在兩年的時(shí)間里，多次與相關(guān)部門協(xié)商溝通，電話聯(lián)系鄒女士40多次，終于在年前順利地幫她們一家完成了房屋的交接。

（責(zé)編：李華 向姝 審核：黨艷秋）