荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員楊波、張艷秋）今年6月份以來，宜都市以群眾需求為導向，聚焦新生兒出生“一件事”集成化辦理，“高效辦成一件事”工作成效顯著。

整合部門資源

對新生兒出生“一件事”相關事項進行梳理，整合助產機構、公安、醫保、社保等部門資源，將窗口延伸至助產醫院，實現新生兒出生醫學證明、戶口登記、醫保參保等7個事項的一站式辦理。配備專職人員負責“一件事”辦件的流轉、跟蹤以及證件發放。確保辦件高效流轉，提高辦件速度，讓群眾少跑路、多省心。

拓展線上渠道

依托一體化平臺、鄂匯辦APP、政務服務網等平臺做好線上事項配置及模型固化，多渠道暢通新生兒出生“一件事”線上辦理路徑，實現智能審批、全程網辦，辦件自動流轉，辦件時長從傳統的41天縮至5天，需要提交的證明材料從24份減至6份，讓家長隨時隨地通過手機端即可完成業務辦理。

廣泛開展宣傳

在助產機構、簽發機構門診大廳、產科、出生證辦理處等公示辦理流程，發放宣傳資料約2000份。醫務人員利用孕婦孕期檢查、產后住院等時間為孕產婦提供“一對一”宣傳服務，讓孕產婦提前了解辦理流程，同時醫務人員協助網上申請，現場解決問題，提高孕產婦網辦積極性。

截至目前，宜都市共辦理新生兒出生“一件事”69件，辦理環節平均壓縮86%、申報材料平均減少75%、辦理時間平均縮減88%以上，減少跑動次數90%。宜都市將堅持把提高辦事服務質量、提升群眾體驗感作為重要抓手，統籌規劃、合理安排，持續深化政務服務改革，優化營商環境，為群眾提供更多便捷、高效的服務，不斷提升群眾的幸福感、滿意度。

（來源：荊楚網）