湖北日報全媒記者 金凌云 通訊員 黎文來 龍苗苗

11月13日，走進宜都市枝城鎮興宜大道湖北興興環保科技有限公司（簡稱“興興環保”），生產車間機器轟鳴，工人工作緊張有序。

“糾紛解決后，公司生產已經重回正軌。”興興環保負責人張興平說，多虧法院，解決了困擾我們多年的煩心事。

半年前，這家企業還在與濟南某機械設備生產企業為設備運行故障、賠償多少等問題爭得面紅耳赤。

2020年，興興環保與濟南某機械設備生產企業簽訂合同，預付定金購買了兩套石膏條板生產設備，約定45天定制完成并交付。

沒承想，設備安裝落地后，四年時間里，不管生產企業如何調試整改，產線始終無法達到約定產量。

兩公司在4年里不斷上演問題整改“拉鋸戰”，往來函件23次。“我們要起訴！”今年3月，張興平來到宜都法院申請立案。

“時間對企業來說最寶貴，因為設備問題失去了市場先機和一批預約的訂單，損失誰受得了，讓他們盡快拆走設備，賠錢！”興興環保要求與對方解除合同，退回設備，返還設備款，還要賠償損失300萬。

“拆了設備，我們沒法在行業立足。”機械設備生產企業也是滿肚子委屈，生產線按照公司設計建造，也請外部團隊勘察問題，只有部分沒有達到約定產量，但已經盡了最大的努力。

面對兩家企業堅持訴訟的態度，承案法官謝靚深知此時不能強行“勸和”。但若走正常的法定審理程序，雙方起碼要耽誤近一年的時間，耗不起。

“正常的審理周期，企業是否等得起？”“可能的裁判結果，企業是否受得住？”“有沒有最優解，讓企業損失最小化？”辦案團隊將矛盾雙方召集起來，將與企業切身利益相關的問題擺在桌面上，促使雙方找到最優解。

經過謝靚和辦案團隊耐心調查和調解，兩家企業逐漸認識到和解的價值，認識到快速解紛才能降低損失，有利于企業發展。

最終，雙方各退一步，設備生產企業答應賠償損失88萬元，興興環保繼續使用設備。

4月17日，在謝靚的見證下，雙方談成最終解決方案，握手言和。3天后，案涉款項支付到位，這起持續4年之久的糾紛徹底了結。

2023年，宜都法院經過對涉企糾紛實踐經驗的梳理、融合和歸納，注入“和為貴”“最優解”理念的“法官三問工作法”逐步形成。謝靚介紹，工作法具體分為“問實情、問后果、問損失”3個步驟，“問”是方式，“和”是目標，層層遞進、相輔相成。

隨著“法官三問工作法”深入實踐，宜都市涉企案件調解成功率不斷上升，今年1至10月，調解及撤訴928件，調撤率達70%。

（來源：湖北日報）