宜都融媒訊（記者 朱敏）隨著三峽千古情的火熱出圈和暑期旅游業持續升溫，市紀委監委擦亮監督探頭，構建跨部門、跨層級協同聯動機制，扎實做好常態化旅游安全風險隱患排查和整治，推動制定完善風險防控措施，為游客提供安全舒適放心的旅游環境。

自三峽千古情開業以來，市紀委監委聯合文旅、公安、市場監督等職能部門組成監督檢查組，先后到景區及周邊商圈等地走訪，緊盯文旅產業服務保障、消費環境、旅游安全、政策落實等方面工作，堅決查處誘導購物、不明碼標價等損害和阻礙文旅產業高質量發展的不正之風和腐敗問題。

市文化和旅游市場綜合執法大隊辦公室主任李昉介紹：“安全是旅游的第一道防線，我們與消防、市場監管等部門聯動，重點針對旅游設施安全、交通安全、消防安全等內容開展常態化的監督檢查，開展安全隱患大排查及現場應急演練等專項行動，保障我市旅游文化市場平穩安全運行。”

觀演一小時，遍覽八千年。長江一萬里，盡在千古情。龐大的客流量為旅游業發展帶來機遇的同時，也對城市的交通配套設施及錯峰調度提出更高要求。為確保游客出行安全，市紀委監委推動城市旅游服務中心聯合市交運局、國通公司組建工作專班，做好道路安全、運力保障、交通信息等方面保障工作。

“在交通保障方面，市交運局開通4條旅游公交路線，串聯城市商圈、千古情景區及周邊旅游景點。同時，為解決千古情景區周邊停車場較遠、游客步行體驗感差的問題，投入8臺新能源公交車，開通3條公交接駁專線，根據客流實時監控情況，通過智能調度實時啟動交通接駁，讓每一位游客輕松暢游宜都。”市交通運輸局黨組副書記、副局長肖云輝說道。

為全面提升服務質量，市紀委監委推動市文旅局牽頭修訂涉旅投訴處置實施方案，優化完善游客現場投訴、維權快速處置機制，組建工作專班全天候入駐三峽千古情景區，及時受理游客購票預約等環節中個別市場主體和個人擾亂市場秩序、侵害群眾利益等問題，保障游客合法權益。

市紀委監委派出第六紀檢監察組副組長喻儒旸表示：“我們將繼續充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，緊盯旅游安全責任落實、文旅市場營商環境、旅游服務質量等情況跟進監督，督促相關部門立行立改，為來宜游客提供優質服務，護航全市文化旅游市場健康平穩運行。”

（責編：李忠益 劉娟 審核：黨艷秋）