
宜都融媒訊(通訊員 徐禮萍)“這次萬達開業移動信號真的是給力!我的抖音直播基本無延遲,和用戶的互動也很棒?!敝辈ソY束,網絡達人小A很開心。
“移動信號覆蓋得不錯!我是邊逛街,邊發信息,和千里之外的姑娘互動,讓她也分享一下我的快樂。”看到現場信號保障工作人員,市民李先生恍然大悟。
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12月15日,宜都商業新地標、新名片——宜都萬達廣場盛大開業,開業當晚,還舉行了群星演唱會。為確保開業活動順利進行,宜都移動公司把好“準備關”,強化“現場關”,提前部署,在摸清現有網絡覆蓋情況的基礎上,結合現場活動安排和可能出現的人流高峰情況,提出網絡保障擴容計劃,為宜都萬達廣場開業期間現場通信保駕護航。



為應對開業期間可能出現的高客流網絡擁堵現象,確保帶給用戶最佳的上網通信體驗,宜都移動公司提前與主辦方溝通并制定周密的通信保障方案,積極做好網絡預覆蓋評估和優化測試,成立由技術專家和維護人員組成的應急通信保障組,提前兩周對萬達廣場內的所有樓層以及周邊道路、停車場進行詳細測試,確保室內外網絡覆蓋無死角。同時通過對商城內外整理摸排,對人流量可能集中的區域進行了重點擴容,新增4/5G設備24臺,新開通4/5G小區80個,開通應急通信車1輛,全力確保良好的通話和上網感知。
客流高峰期間,前后臺網絡工程師每半小時對現場情況進行監控、測試,維護人員24小時輪流對區域內基站及配備電源進行實時檢查,共投入現場保障人員5人、后臺保障人員4人。
開業日當天,4/5G總體接入用戶數52980人,4G總體流量1431.15GB同比上周(347.86GB)增長了311.41%,4G無線接通率99.95%、掉線率0.02%話務量;5G總體流量1533.60GB同比上周(293.81GB)增長了421.96%;5G無線接通率99.78%、掉線率0.00%。移動網絡運行平穩,信號覆蓋良好,用戶使用感知良好,此次通信保障工作得到了主辦方和廣大市民的一致好評。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)