宜都融媒訊（通訊員 劉楊 汪方杰）“小汪小汪，快跟我幫忙打個120，屋里的婆婆不行了啊！”看見正在小區巡查的網格員汪方杰，紅花套鎮吳家崗村的劉爺爺大聲呼喊。小汪立刻上前查看汪婆婆的情況，發現汪婆婆口齒不清，雙手顫抖，情況十分危急。他趕緊撥打了120，并聯系了村衛生室的楊醫生先進行急救。

經過初步檢查急救，汪婆婆情況有所好轉。在等待救護車期間，汪方杰一邊安撫劉爺爺的情緒，一邊幫忙收拾汪婆婆的日常用品及衣物，并檢查了家里的門窗、燃氣、電器，確保救護車一來兩位老人能直接去醫院，一應事宜安排的井井有條。

“真是太感謝你了，要不是你幫忙，你汪婆婆可能就沒了……”老伴兒出院后，劉爺爺親自來到村委會感謝汪方杰。

汪方杰連聲說不用不用，其實，正是網格員們日復一日，年復一年，堅持“群眾呼叫，格格隨到”，用細心對待工作、用誠心解決問題、用真心服務群眾，才換來了群眾的熱情“回應”，也搭起了網格與群眾之間的最美“連心橋”，譜寫了新時代基層社會治理的新篇章。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）