宜都融媒訊（通訊員 劉艷）3月7日，值“三八”婦女維權周到來之際，陸城街道紅春社區積極響應宜昌市婦聯推出的“您點單 我送課”居宜娘家維權幫幫團下基層巡講課程，邀請宜昌市勞動人事爭議人民調解委員會主任胡新橋到社區開展《調解實務與技巧》培訓授課。

培訓中，胡新橋從情感溝通、疏導說服、道德感化、法律分析、多元化解、“ 四講三心”追求一個目標“和”等方面入手，深入淺出地闡述了調解工作的基本程序、技巧和途徑等，并結合多年來的調解經驗和調解成功的案例深入剖析，讓社區工作人員更直觀地了解矛盾糾紛的化解過程，解鎖了更貼近基層及新形勢下的調解“新技能”。

“培訓內容切合社區實際情況、內容豐富實用，受益匪淺，學到了實用的調解技能和知識，今后的工作中將進一步提高為民解憂化解矛盾的本領，切實為群眾辦實事、解難題，為維護轄區和諧穩定添磚加瓦。”培訓結束后，大家紛紛表示。

下一步，紅春社區將持續強化干部組長和網格員的培訓與學習，努力提升他們的業務能力和服務水平，致力于為社區居民提供更加優質、更加高效的服務。

（責編：向姝 李華 審核：黨艷秋）