宜都融媒訊（通訊員 吳凡 胡志凌）為進一步提升基層調解員的綜合素質，增強全體調解隊伍能力，4月12日，姚家店鎮開展政法基礎業務培訓活動，參加此次培訓活動的有信訪聯席會議小組各成員單位、各村（社區）治保主任、人民調解員、網格員以及治安中心戶等，共計150余人次參加此次培訓活動。

此次培訓活動邀請了宜都市公安局基礎管控大隊副大隊長袁明、宜昌市婚姻家庭糾紛調解專家庫成員嚴江律師及宜都市聯合人民調解委員會金牌調解員冉克勤進行授課。培訓過程中，講師們闡述了自己對《中華人民共和國人民調解法》的理解，并以婚姻家庭、鄰里矛盾、山林地界等常見糾紛問題，詳細講解了調解工作的基本原則，著重強調了調解員在調解過程中的溝通技巧，要善于傾聽當事人的訴求，理解他們的情緒，通過耐心細致的溝通，找到雙方都能接受的解決方案，同時還要具備良好的心理素質，去應對各種復雜情況和壓力。袁明同志就電信詐騙的相關知識進行專項培訓，增強大家應對電信詐騙以及如何開展宣傳工作的能力。

此次培訓活動得到了參訓人員的一致好評，大家紛紛表示，通過這次培訓，對政法工作有了更深刻的認識，也更有信心和能力做好基層調解工作，將調解隊伍建設得更加專業化、高效化，更好地為人民群眾提供優質的調解服務，為構建和諧社會添磚加瓦。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）