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服務“多跑路” ,老人“少跑腿”
發布日期:2024-04-07 來源:陸城 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 陳志婷 )“終于拿到體檢結果了,真的是太好了!”李奶奶開心地說道。

4月1日,家住勝利社區的李奶奶參加了清江社區組織的65歲以上老年人健康體檢,取體檢結果時發生誤會,導致跑了兩次路。陸城街道社區衛生服務中心了解到情況后,立即與李奶奶行了電話溝通,取得了諒解。

由于近期陸城街道社區衛生服務中心在城市社區開展巡回體檢,每個社區都存在非居住地老年人交叉體檢的情況,為規范健康檔案管理,避免老年人領取結果多跑路,該中心將優化老年人體檢結果領取流程納入本周院長走流程議事事項,決定通過體檢結果“室室通”和“云查詢”,讓老人“少跑腿”。

“室室通”是將體檢結果互通共享,由陸城街道社區衛生服務中心將體檢結果統一整理后形成電子版分發給各醫務室,各室醫生落實首診負責制,對非屬地管理的老年人要做好體檢結果解讀,同時將體檢結果打印給非屬地管理的老年人。“云查詢”是將體檢結果對接掌上宜醫小程序,老年人體檢結束后三個工作日,便可在手機上查詢到體檢結果。

據悉,自開展“院長走流程”活動以來,陸城街道社區衛生服務中心為方便居民享受國家基本公共衛生服務,為出行不便居民提供“上門”服務,為附近居民提供“家門口”服務,為外鄉鎮居民提供“即到即檢”服務。同時,優化了體檢流程,提高了數據質量,縮短了等待結果時間。

(責編:李華 向姝  審核:黨艷秋)

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